Política de privacidad

ClubHam Database — última actualización el 24/10/2026.

Esta política explica qué datos guarda ClubHam Database, por qué los guarda, con quién los comparte y qué puede exigir usted respecto de ellos. Vale para el sitio, para la API y para la aplicación ClubHam Logger, que se comunica con esta plataforma.

ClubHam Database es una plataforma para radioaficionados: guarda su registro de contactos (el log), sus licencias y estaciones, las tarjetas QSL y la convivencia entre operadores. Buena parte de lo que usted introduce aquí es información que usted mismo produjo al operar, y el principio de esta política es simple: ese material es suyo, y la plataforma no lo convierte en producto.

1. Quién es el responsable de los datos

ClubHam es mantenido y operado por ITRK Tecnologia da Informação Ltda, registro de empresa en Brasil (CNPJ) 29.432.024/0001-00, con sede en Curitiba, PR, Brasil.

El responsable del tratamiento de los datos descritos aquí es la administración de ClubHam Database. Para cualquier asunto de esta política — solicitud de acceso, corrección, supresión o una duda —, contacte con la administración por los canales de contacto publicados en la plataforma.

2. Qué datos recogemos, y por qué

2.1. Registro y acceso

Para crear su cuenta pedimos código de usuario, nombre, apellido y dirección de correo electrónico, más una contraseña. La contraseña se guarda solo como un resumen criptográfico (hash) — nadie en la plataforma, ni la administración, puede leerla.

El correo se confirma mediante un código enviado a él. Mientras no se confirme, la cuenta no entra. Guardamos la fecha de la confirmación y el número de intentos para contener el uso abusivo del envío.

2.2. Perfil de radioaficionado

El perfil es opcional en casi todo. Puede contener fecha de nacimiento (se muestra públicamente solo el día y el mes del cumpleaños), fecha de inicio en la radioafición, dirección, ciudad, provincia, código postal, país, clase de licencia, biografía, fotos y el idioma preferido. Usted decide qué rellenar, y puede borrar cualquiera de esos campos en cualquier momento.

Para validar su condición de radioaficionado, debe enviar una imagen de su certificado de registro de radioaficionado. Lo ve un administrador de la plataforma y sirve solo para esa comprobación.

2.3. Licencias, estaciones y ubicaciones

Registramos los indicativos que usted opera, la finalidad y el tipo de cada estación, los periodos de validez, la dirección de operación y las referencias del lugar (grid locator, IOTA, POTA, SOTA, WWFF, entidad DXCC y zonas). Estos datos describen desde dónde transmite usted y son necesarios para generar el log, el Cabrillo y las tarjetas QSL digitales.

2.4. Contactos (QSO) y operaciones

El núcleo de la plataforma. Cada contacto guarda fecha y hora en UTC, frecuencia, banda, modo, informes intercambiados, el indicativo de la estación contactada y todo lo demás que prevea el formato ADIF. Junto con ellos vienen las operaciones que los reúnen y los operadores que participaron.

⚠️ Un QSO es, por naturaleza, un dato de dos personas. Su log contiene el indicativo de quien usted contactó, y el log de esa persona contiene el suyo — es así desde que existe la radioafición, y es lo que hace posible confirmar un contacto. La plataforma trata ese registro como su log: no lo publicamos ni lo ofrecemos a terceros.

2.5. Tarjetas QSL

Las tarjetas QSL digitales que usted emite llevan los datos del contacto y de su estación, y reciben un código de autenticidad. Quien tenga ese código — impreso en la tarjeta o en el código QR — puede comprobar, sin iniciar sesión, si esa tarjeta es legítima. La comprobación muestra solo lo que ya está en la propia tarjeta.

2.6. Convivencia entre operadores

Publicaciones, comentarios, «me gusta», seguidores, galería de imágenes y mensajes directos entre usuarios. Lo que publica en el muro (ClubHam Social Media) lo ven los demás usuarios de la plataforma; los mensajes directos los ven usted y el destinatario.

2.7. Contribución anual y donaciones

Cuando hay pago, guardamos el registro de la transacción — importe, moneda, fecha, situación, medio de pago y los identificadores devueltos por el proveedor. Los datos de su tarjeta no pasan por la plataforma ni se almacenan en ella: quien los procesa es el proveedor de pago.

2.8. Aplicaciones emparejadas (Logger, DX Cluster y Mobile)

Para el ClubHam Logger, el ClubHam DX Cluster y el ClubHam Mobile, usted genera códigos de acceso propios. De ellos guardamos un resumen criptográfico, un apodo que usted elige, las fechas de creación, validez y último uso, y el origen del emparejamiento. ⚠️ Su contraseña de la plataforma nunca se introduce en la aplicación, y puede revocar cualquier código de acceso en cualquier momento, sin cambiar la contraseña.

2.9. Registros técnicos

Como cualquier servicio en Internet, el servidor registra los accesos para operar e investigar fallos y abusos. Estos registros son de uso interno.

3. Compartir estación

La plataforma permite que usted dé acceso a una de sus estaciones a otro usuario, en tres niveles. Mientras dure el acceso, esa persona ve los datos de aquella estación según el nivel concedido. ⚠️ Usted es quien concede y quien termina, cuando quiera — y el acceso nunca alcanza sus otras estaciones, su perfil, sus pagos ni sus códigos de aplicación.

4. Con quién compartimos sus datos

Compartimos solo lo necesario, y solo en estos casos:

• Otros usuarios de la plataforma, en lo que usted mismo hace visible: su perfil, lo que publica en el muro y las estaciones que comparte.
• Proveedor de pago, cuando usted contribuye o dona — y solo lo que el cobro exige.
• Servicios de consulta de indicativos, cuando usted pide que la plataforma busque los datos de una estación contactada. La consulta usa sus propias credenciales en esos servicios, que registra aquí, y les envía únicamente el indicativo consultado.
• Nominatim / OpenStreetMap, para convertir una dirección en coordenada y viceversa, cuando usted usa el mapa o importa un log. Enviamos la dirección o la coordenada, nunca su identidad.
• Autoridades, si y cuando la ley lo obligue.

⚠️ No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a anunciantes, corredores de datos ni a ningún tercero con fines de marketing.

5. Cookies

La plataforma usa solo cookies necesarias para el funcionamiento. No hay cookie de publicidad, de rastreo entre sitios ni de análisis de terceros.

Cookie	Para qué sirve	Duración
sessionid	Le mantiene conectado durante la sesión.	Sesión
csrftoken	Protege los formularios contra envíos falsificados por otro sitio.	Sesión
django_language	Recuerda el idioma elegido.	1 año
Preferencias de pantalla	Guardan, en su navegador, el tema y el estado del menú lateral.	Hasta que usted borre los datos del navegador

6. Dónde están los datos

Los datos están en un servidor propio en la nube, con acceso restringido a la administración, y el tráfico entre su navegador y el servidor está cifrado (HTTPS). Las imágenes que envía —fotos del perfil, galería, licencia y tarjetas— quedan en el mismo servidor.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras exista su cuenta: perfil, licencias, operaciones, contactos, QSL y publicaciones. Ese material es su archivo, y borrarlo por nuestra cuenta sería destruir lo que usted vino a guardar aquí.
• Registro nunca confirmado: borrado en definitivo tras 30 días sin confirmación del correo.
• Mensajes directos: los ya leídos se borran tras 3 días; los no leídos, tras 30 días.
• Anuncios de evento: borrados 3 días después de la fecha final del evento.
• Registros de pago: conservados durante el plazo que exija la legislación fiscal y contable.

8. Sus derechos

Usted puede, en cualquier momento:

• Ver y corregir sus datos — casi todo es editable en las propias pantallas de la plataforma.
• Exportar su log en ADIF, formato abierto que cualquier otro programa lee.
• Revocar los códigos de acceso de las aplicaciones y terminar el compartir de una estación.
• Pedir la supresión de su cuenta y de sus datos. ⚠️ Antes de eso, exporte su log — la supresión es definitiva, y no tenemos cómo deshacerla.
• Retirar el consentimiento para lo que sea opcional, y reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con la administración de la plataforma por los canales de contacto publicados aquí.

9. Menores de edad

La plataforma no está destinada a menores de 13 años, y no recogemos deliberadamente datos de esa franja sin el consentimiento de quien responda por ellos. Si sabe de un registro así, avise a la administración y será eliminado.

10. Seguridad

Usamos HTTPS en todo el sitio, contraseñas guardadas solo como resumen criptográfico, códigos de aplicación que nunca se muestran dos veces y pueden revocarse uno a uno, y acceso administrativo restringido. ⚠️ Ningún sistema es totalmente seguro, y prometer lo contrario sería deshonesto — pero mantenemos la plataforma actualizada y tratamos cualquier incidente con la transparencia que exija.

11. Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, la nueva versión se publica en esta misma página, con la fecha de actualización en la parte superior. Un cambio que altere de forma relevante el modo en que tratamos sus datos será avisado en la plataforma.

Esta página está disponible sin iniciar sesión, para que pueda leerse antes de cualquier registro.